Podium - 상호 작용 플랫폼 리뷰
Podium는 소규모 지역 기업을 위한 무료 커뮤니케이션 및 마케팅 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 모든 고객 대화를 한 곳에서 관리할 수 있는 수신함을 제공합니다. 결제 수집부터 온라인 평판 및 리뷰 관리까지 모든 작업을 도와줍니다. 현재 이 플랫폼을 사용하고 있는 기업은 10만 개 이상입니다.
Podium의 가장 중요한 기능 중 하나는 수신함입니다. 이 기능은 모든 채널에서 오는 고객 대화를 하나의 사용하기 쉬운 수신함으로 통합합니다. 이는 기업이 채팅, 리뷰, 문자, 소셜 미디어 메시지 및 전화 통화를 한 곳에서 확인하고 응답할 수 있음을 의미합니다.
Podium은 또한 리뷰 기능을 제공하여 60일 이내에 월간 리뷰 수를 두 배로 늘릴 수 있으며, Podium을 통해 텍스트로 리뷰 초대를 보내 웹사이트 및 실점 트래픽을 증가시킬 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 대량 메시징 기능을 제공하여 기업이 고객 기반에 맞춤형 메시지를 보내고 몇 분 안에 고객 판매로 전환할 수 있습니다.
Podium의 전화 기능을 통해 기업은 모든 커뮤니케이션을 한 곳에 보관하고 개인 번호를 고객에게 제공하지 않을 수 있습니다. 마지막으로, Podium을 통한 결제는 더 많은 리뷰를 모으고 더 높은 품질의 리드를 생성하며 고객 데이터를 중앙 집중화하여 더 명확하게 커뮤니케이션 및 마케팅할 수 있습니다.
전반적으로, Podium은 소규모 기업이 고객 커뮤니케이션 및 마케팅 요구를 한 곳에서 관리할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다.
